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持续为客户创造价值——彰显金鑫恒拓品牌力量

发布:jzjxht 浏览:146次

   6月23日上午10点,湖南衡阳华菱钢管有限公司340分厂Φ42米环形炉炉墙炉顶耐火层出现严重脱落现象,被迫停产(该工程非我公司施工),给该公司6月份的生产经营造成很大影响,将面临巨大经济损失。

   华菱钢管公司在紧急情况下出于信任找到我公司薛董事长,请求紧急支援完成抢修任务,热能工程专业出身的资深窑炉专家薛总深知环形炉抢修时间就是效益,不能有丝毫耽搁,立即组织人员亲自参与制定应急抢修方案,安排售后服务人员24小时内就赶到了现场,经过细致的现场勘查和充分交流沟通后,于6月25日21点最终确定了抢修方案。客户要求:施工完毕后8小时脱模,脱模后烘烤30小时投产。


   通常情况下浇注料施工完毕后24小时才能脱模,脱模后需要烘烤15-20天才能投产。为确保以最快速度完成抢修,技术中心徐德亭博士、金权等技术人员立即研究制定新配方,并于26日早上6点组织新配方实验,确定配方;供应部于25日晚连夜采购新配方所需原料;制造中心于早上8点安排紧急生产;品质管理部安排专人检测,全程跟踪生产过程,确保产品各项指标符合要求;营销中心全力协调配合,至26日中午12点,第一车合格产品已装车发运,截至27日凌晨2点,155吨货物已全部发运完毕。

   产品到达现场后,炉窑公司在罗明军副总经理带领下立即组织施工,经过加班加点、紧张有序地奋战,终于在客户要求的时间内,圆满完成了此次抢修任务并顺利投产。


   此次救急抢修任务难度大,技术要求高,我公司却在时间极度紧迫的情况下,仅仅用了短短20余小时就圆满完成了任务,为客户挽回了经济损失,创造了金鑫恒拓速度,堪称样板工程,书写了业界传奇!华菱钢管公司340分厂相关领导对此次抢修结果非常满意,对我公司“急用户之所急,想用户之所想的服务理念给予了充分肯定和高度赞扬!并对我公司争分夺秒与时间赛跑,在最短时间内完成抢修恢复正常生产,挽回经济损失向我公司表示感谢!

   通过本次救急抢修任务,充分展示了公司高水平、高效率以及专业化的生产、服务水平;充分反应了公司各部门快速响应和协调配合的强大执行力;再一次彰显了金鑫恒拓品牌力量和专业化程度,完美诠释了公司“专业、专注、持续为客户创造价值,实现双赢”的经营理念。